💎

私域 LTV 计算器

「一个客户一辈子值多少钱？获客成本最多能花多少？」——输入客单价、年均购买次数、毛利率、年均留存率与测算年数，单客户年贡献、留存口径 LTV、简单口径 LTV、建议获客成本上限一次算清，逐年现金流明明白白。

💎 留存/简单双口径 📉 几何衰减模型 💰 获客成本上限 📅 逐年现金流 🤖 AI 私域参谋 🌙 黑夜模式

🛒客单与毛利

客单价（元）

用 GMV ÷ 订单数估算，别用单品标价。

年均购买次数

低频行业（家装/课程）可小于 1，如 0.5 表示两年一单。

毛利率（%）

LTV 按毛利口径算，避免高估客户价值。

🔁留存与周期

年均留存率（%）

去年活跃客户中今年仍复购/活跃的比例；100% 表示零流失，会退化为简单口径。

测算年数（1~10）

📊LTV 测算数字实时计算

💎

填完左侧后自动出结果

单客户年贡献–

留存口径 LTV–

简单口径 LTV–

逐年现金流（留存口径，毛利）

年份	活跃比例	当年贡献	累计贡献

🤖 AI 私域参谋

点下方按钮，让 AI 结合你的客单、毛利与留存结构，解读这份 LTV 测算并给提升客户价值的建议。

📐

计算口径：单客户年贡献毛利 = 客单价 × 年均购买次数 × 毛利率；留存口径 LTV = Σ 年贡献 × 留存率^(t−1)（t=1..N，几何衰减，考虑客户逐年流失，更贴近真实）；简单口径 LTV = 年贡献 × 测算年数（假设客户零流失，为理论上限）；建议获客成本上限 = 留存口径 LTV ÷ 3，LTV:CAC ≥ 3:1 出自私域与 SaaS 行业通行经验法则，用于留出履约、运营与利润空间。未考虑资金折现、客单价漂移与成本费用变动，结果仅供参考，数据只在浏览器本地计算，点 AI 按钮才发送结果摘要。

LTV 是私域生意的「定盘星」

LTV（Customer Lifetime Value，客户生命周期价值）回答一个问题：一个客户从进来到彻底流失，一共能贡献多少毛利？知道它，投放与裂变的预算才有锚点——获客成本（CAC）必须显著低于 LTV，生意才成立。本工具给两个口径：留存口径按留存率几何衰减，反映真实流失；简单口径假设零流失，是理论上限。两者之间的差值，就是流失每年吃掉的利润。

算完能干什么

按客单价 200 元、年购 3 次、毛利 40%、留存 60%、测 5 年：单客户年贡献 240 元，留存口径 LTV 约 553 元，获客成本上限约 184 元。如果你的引流成本已经超过这个数，要么提客单/提频次/提留存，要么换更便宜的获客渠道——方向立刻清晰。

使用方法

填客单价、年均购买次数与毛利率（后台订单数据可导出估算）；
填年均留存率：去年活跃客户中，今年仍有复购/互动的比例；
填测算年数（1~10 整数，常用 3~5 年），右侧自动出双口径 LTV 与获客成本上限；
对照逐年现金流表，看贡献主要集中在前几年还是长尾；
点 AI 按钮获取解读与提升 LTV 建议。输入自动保存在本浏览器。

更新记录

1.02026-10-15全新上线：留存口径（几何衰减）与简单口径双 LTV；建议获客成本上限（LTV:CAC≥3:1）；逐年现金流表；接入 AI 私域参谋；纯本地计算，支持黑夜模式。

常见问题

LTV 是什么？

LTV（Customer Lifetime Value，客户生命周期价值）指一个客户在整个关系周期内贡献的累计毛利。它是私域预算的锚：获客、留存、促活的投入都要拿它来衡量值不值。本工具按毛利口径计算，避免用 GMV 高估客户价值。

年均留存率怎么估？

取去年有过购买/活跃的客户名单，看今年仍复购或活跃的比例。没有历史数据时可按行业经验起步：快消复购型 60~75%，服务型 40~60%，低频高客单 20~40%。算不准时建议填保守值，LTV 宁低勿高。

为什么获客成本上限要除以 3？

LTV:CAC ≥ 3:1 是私域与 SaaS 行业通行的经验法则：获客只花掉客户价值的 1/3，剩下 2/3 用于覆盖履约、运营成本并留出利润。低于 3:1 现金流紧绷，高于 5:1 则说明获客投入太保守、可以放胆加预算。

留存口径和简单口径该看哪个？

留存率低于 90% 时看留存口径——它把逐年流失算进去，更接近真实可收回的价值；简单口径假设客户永不流失，只是理论上限，适合做「做得再好也就这么多」的对照。两个口径的差距越大，说明留存的改进空间越值钱。

💬 留言板 0

全部留言需审核通过后展示

💬

还没有留言，来抢沙发吧！