把规格、数量、交付时间一次说清,对方才报得准
选场景、填事由和关键数字,同时生成中英双语商务邮件。主题行控制在一句话内,正文按「来意 — 事实 — 请求 — 落款」展开,正式与简洁两种语气随时切换。
中文与英文同时生成,主题行实时计算长度
生成结果仅在本机,不会自动发送;正式发出前请核对收件人与附件。
把规格、数量、交付时间一次说清,对方才报得准
价格、有效期、付款方式三件事缺一不可
先给事实与节点,再给一个明确动作
承认问题、说明原因、给出补救,不要只道歉
时间、时长、议题、需要对方准备什么
先说双方能互补什么,再谈下一步
感谢、交接、最后工作日,三句讲完
| 场景 | 主题行写法 | 为什么 |
|---|---|---|
| 询价 | 【询价】产品名称 + 规格 + 数量 | 不超过 24 字,让对方一眼知道要报什么 |
| 报价 | 【报价】项目名称 + 报价单 + 有效期 | 把有效期写进主题,减少来回确认 |
| 催款 | 【提醒】合同号 + 账期 + 请于 X 日前付款 | 给出日期,避免「尽快」这种模糊词 |
| 会议 | 【会议】议题 + 日期 + 时长 | 主题里带时间,收件人不必点开就能排期 |
| 合作 | 【合作】公司名 + 拟合作方向 | 说明来意,不做自我介绍式开场 |
| 道歉 | 【说明】问题 + 处理进展 | 主题不遮掩问题,反而更容易被回应 |
| 容易说出口的话 | 换成这样写 | 差别在哪 |
|---|---|---|
| 尽快回复我 | 烦请在 X 月 X 日前回复,以便安排后续 | 给对方一个可执行的截止点 |
| 这个做不了 | 目前受 X 限制,建议改为 X 方案 | 先给限制,再给替代方案 |
| 你理解错了 | 可能是我前面没说清,补充一下:…… | 把责任揽回自己,沟通才不会断 |
| 怎么还没好 | 想同步一下进度,目前卡在哪一环? | 用同步代替质问 |
| 必须这样 | 按合同约定需要这样执行,原因如下 | 把要求落到规则上 |
| 随便 | 两种方案都可以,我倾向 A,因为…… | 给倾向,不给空白 |
场景标签 + 关键信息,控制在 24 字以内
知道姓名就写「张经理」,不确定用「您好」
一句话说明来意,不铺垫背景
事实、数字、附件,分点写,每点一行
明确请对方做什么、什么时候前完成
姓名、公司、职位、联系方式,四行以内
| 一封邮件只说一件事 | 把询价和催款混在一起,对方通常只回其中一个。 |
|---|---|
| 主题行决定打开率 | 带场景标签与日期的主题,比「关于 XX 的事」更容易被处理。 |
| 数字比形容词有用 | 「尽快」不如「10 月 20 日前」,「价格高」不如「比预算高 12%」。 |
| 英文邮件少用长难句 | 一句一个意思,主动语态优先,避免堆砌礼貌套话。 |
| 附件要在正文提到 | 正文写「详见附件报价单」,比只挂附件更不容易被忽略。 |
写商务邮件最耗时的不是措辞,而是把事说清楚。选一个场景,填收件人、事由和关键数字,工具会同时生成中文与英文版本,主题行控制在一句话内,正文按「来意 — 事实 — 请求 — 落款」展开,正式与简洁两种语气可切换。
生成内容为通用商务模板,涉及价格、账期、违约等条款时,请以双方合同与公司规定为准。
用「【场景】+ 关键信息 + 时间」的结构,控制在 24 字以内。例如「【报价】官网改版报价单,有效期至 10 月 31 日」,比「关于合作事宜」更容易被打开和处理。
陌生对象用 Dear Mr./Ms. + 姓氏;不确定性别用 Dear + 全名或 To whom it may concern。第一句直接说明来意,例如 I am writing to inquire about...,不要先写一大段寒暄。
先陈述事实(合同号、账期、已开票金额),再给明确日期,最后给一个动作(如需重新开票请告知)。避免「请尽快」这类没有截止点的表达。
要,但顺序是「承认问题 — 简短原因 — 补救方案 — 时间点」。原因不超过两句,重点放在怎么补,避免让收件人觉得在推卸责任。
对外正式邮件可以保留「此致 敬礼」,内部协作邮件用「谢谢」「辛苦」即可。英文邮件用 Best regards / Sincerely,后面跟姓名与职位。
一件。多件事请拆成多封,或在正文用编号列清并明确回复方式。混在一起最常见的后果是对方只回其中一件。
审核通过后就会展示在留言板上,稍安勿躁~
数据更新:2026-11-02 · 价格、账期与违约条款请以双方合同及公司规定为准。
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