一个员工离职,公司到底损失多少钱?填上团队人数、年度离职率和岗位薪资, 工具把招聘费用、岗位空缺期损失、新人爬坡期低效、交接与知识流失逐项拆开, 算出单次离职成本与年度流失总成本,再算清把离职率降下来一年能省多少钱。 汇报留人预算、盘算招聘节奏、给关键岗位定保留策略都用得上。
口径全部写明、公式可查、结果可导出,不做黑箱估算。
先填人数、离职率、岗位薪资,再逐项补齐七类成本。空缺期损失与爬坡期低效会按公式自动算,其余五项按你公司的实际口径填。
主动 + 被动离职 + 试用期未通过,一般在 10%–20%
用于折算岗位月成本(薪资本身 × 附加)
渠道费 + 猎头费 + 内推奖金 + 面试差旅
岗位无人期间损失了多少产出,有替补或可分担时调低
新人平均只能产出正常水平的多少(损失比例)
经济补偿 + 未休年假 + 社保清算差额;无则填 0
士气与协作效率的阶段性影响,估计不准可填 0
| 成本项 | 金额(元) | 占比 | 摊到每个离职者 |
|---|
「摊到每个离职者」= 该项金额 ÷ 年度离职人数,用于判断哪一项最值得优先优化。
单次成本 × 年度流失人数,得到全年因人员流失产生的总账;同时换算成相当于多少个月工资与占年人工成本比例,方便向上汇报。
把目标离职率调到当前水平以下,算出年度节省;再扣掉留人措施年投入得到净收益、投入产出比与回收期,判断留人预算该给多少。
涨薪、奖金、培训、团建、关怀等可量化的年度投入
留人投入按全员 × 人均年成本计算。若只对部分关键岗位投放留人措施,把人数按实际覆盖人数估算,或把人均投入调到对应岗位的实际水平。
左侧看离职率变动对年度成本的敏感度,右侧把各部门的流失成本摆在一起比,找出最该先管的部门或岗位。
| 年度离职率 | 年离职人数 | 年度流失成本 | 相对规模 |
|---|
高亮行为当前离职率,横向对比可见流失率每抬升一档,年度成本的抬升幅度。
| 部门 / 岗位 | 人数 | 离职率% | 单次成本 | 年离职 | 年度成本 | 占比 | 删 |
|---|
「单次成本」默认沿用上方口径,如某岗位难度不同,可在加入后按部门实际招聘与交接成本单独调整。
复制摘要适合直接贴进汇报材料;CSV 已做字段转义,Excel 打开不会串列;打印输出标准 A4 离职成本测算单(含签字栏)。
点「导出 CSV」后,这里会显示转义后的完整 CSV 文本。
| 成本项口径 | 七项成本互不重复:空缺期损失只算「岗位无人期间」的产出损失,爬坡期低效只算「新人已在岗但产出不足」的部分,两者不要重复计入;离职补偿与社保清算差额不要再叠加到岗位月成本里。 |
|---|---|
| 岗位月成本 | = 月薪 ×(1 + 社保公积金等附加比例)。附加比例各地各公司不同,常见 20%–30%,按自己公司的实际缴费口径填,不要直接用默认的 25% 当结论。 |
| 空缺期损失 | = 招聘周期 ÷ 30 × 岗位月成本 × 空缺期产出损失率。损失率取决于岗位能否被同事分担:有稳定替补、可用外包兜底的岗位可调到 30%–40%;一人岗、独掌客户或独管系统的关键岗可调到 80%–100%。 |
| 爬坡期损失 | = 爬坡月数 × 岗位月成本 × 效率损失率。研发类岗位常见 3–6 个月爬坡、损失率 50%–70%;门店与服务岗 0.5–1 个月、损失率 30%–40%。爬坡期长说明岗位有隐性知识没沉淀,这项高就该做文档化与带教机制。 |
| 离职率口径 | 应包含主动离职、被动离职与试用期未通过,只统计主动离职会显著低估。分母用期初在职人数更准确,用期末人数会低估;本工具按「在职人数 × 离职率」计算,填之前先确认口径。 |
| 协作影响项 | 「团队协作影响」是最难量化的软成本,各公司估计口径差异极大。建议先用 0 跑一遍得到硬成本底线,再按团队情况酌情加 5%–15%,而不是拍一个整数填进去。 |
| 结果性质 | 本工具算的是流失的经济代价,不是对个人的评价。离职率高的岗位往往指向薪酬带、晋升通道或管理方式的问题,直接拿来追责个人会让数据失真。 |
「这个岗位一年走了几个人,到底损失多少钱」「涨薪留人到底划不划算」「怎么跟老板解释要一笔留人预算」——人员流失的难点不在于知道有人在走,而在于把招聘费、空缺期损失、爬坡期低效、交接成本这些平时看不见的支出合成一个能上会的数字。本工具把七项成本逐条拆开并实时联动,输出单次离职成本、年度流失总成本,以及把离职率降下来能省下的金额与投入产出比,让「留人」从一个态度问题变成一笔算得清的账。
① 硬成本打底、软成本后加:先把招聘、空缺期、爬坡期这些可核对的项算实,协作影响这类软成本最后按团队实际情况追加,顺序反了结论就不可靠;② 离职率口径先统一:主动、被动、试用期未通过都要算,分母用期初在职人数,口径不统一时所有对比都失去意义;③ 先降最容易的 3–5 个百分点:收益在前期几乎是线性的,把目标定成一步到位的大幅下降,往往既不现实也拿不到资源。
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