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六类纠纷 · 证据清单生成 · 本地计算不上传

物业纠纷 举证卷宗

选一个纠纷类型，系统按 必证项 · 建议项 · 缺失项 三层生成证据清单，附 照片要点 · 录音话术 · 书面函模板 采集指引，一键输出 催告函草稿 · 投诉部门路径 · 诉讼举证要点，知道缺什么、怎么补、下一步找谁。

① 纠纷建档 默认预填 · 点击即出结果

② 举证卷宗 · 证据清单与采集指引

📁

已默认选中「物业费抗辩」，直接点击「📁 生成举证卷宗」即可输出：定制化证据清单（必证项+建议项+缺失项红色高亮）、证据采集模板（照片要点/录音话术/书面函）、催告函草稿、投诉部门路径、诉讼举证要点。先勾选已收集的证据，系统自动识别缺失项。

⚠️ 本工具输出为 物业纠纷举证参考，不构成法律意见。证据清单、采集模板与投诉路径以 属地住建部门、人民法院或执业律师意见 为准；遇到 人身安全威胁、正在发生的暴力冲突 请立即拨打 110；涉及 开发商侵权、合同纠纷、业主委员会决议撤销 等复杂情形建议咨询律师或当地法律援助中心（12348）。

方案管理 · 数值对比 · 导出

调好的参数可存成方案随时载入，也能生成可分享链接；结果里的数值列会自动画成对比图，并支持导出 CSV / JSON。

最近方案 暂无

📁口径说明与常见误填

打官司赢的从来不是吵得最凶的，是证据最全的。

物业纠纷举证的核心逻辑
物业纠纷诉讼的举证责任是 谁主张谁举证——你说"物业服务差"，就得拿出差在哪里、差了多久、造成什么损失的证据链。单一照片不构成证据，时间+地点+持续三要素齐全才有用。比如电梯坏了只拍一张不够，要拍"坏了"的照片、拍物业报修记录、拍坏了三天还没修的监控截图、拍因为电梯坏了你爬楼摔了的就医记录。
公共收益的法律依据
《民法典》第274条明确规定：建筑区划内的道路、绿地、公共部分的所有权归全体业主共有，公共区域产生的收益（电梯广告、小区道路临时车位、屋顶基站、出入口商业活动、公共区域租赁）属全体业主共有，扣除必要成本后 应当定期公示（各地一般为每年1-2次）。物业不公示属于 侵犯业主知情权，可向住建部门投诉或起诉要求公示并分割收益。
物业费抗辩的边界
业主确实有以"服务不达标"抗辩不交物业费的权利，但要注意：抗辩必须有证据支撑，不能光说"物业不好"。司法实践中，法院认定服务不达标通常需要 连续、客观、有对照 的证据（比如物业服务合同约定保安24小时巡逻，但监控显示经常无人值守；合同约定每日清运垃圾，但连续一周垃圾堆成山的照片）。抗辩要提，证据要足，否则会输官司还要交滞纳金。
催告函怎么寄才有效
书面函件要求 对方真实签收 才算送达。最稳妥的三种方式：① EMS 快递，快递单上写明"物业纠纷催告函"或具体事由，保留存根；② 微信/钉钉文字消息，对方好友的，截图保留（必须显示微信名和头像）；③ 当面递交，让物业工作人员签字签收，不签的拍视频说明"某物业公司，今日递交催告函"。
诉讼时效与证据时效
物业费欠费诉讼时效 3年，从应当交费之日起算；公共收益知情权不受时效限制；行政复议时效 60日、行政诉讼时效 6个月。注意：物业服务质量证据有"新鲜度"——去年拍的电梯脏的照片，今年打官司就说服力不够；尽量在纠纷发生时就 当场拍、连续拍、多角度拍，视频比照片好，录屏比截图好，原件比复印件好。

这个工具解决什么问题

物业纠纷维权最吃亏的不是没道理，而是 没有证据链：说"服务差"拿不出照片视频，说"公共收益归业主"说不清哪些是公共收益、有没有公示，说"物业停水停电违法"找不到物业断电的直接证据。本工具把六类高频物业纠纷（物业费抗辩、公共收益不公示、服务不达标、停水停电催费、维修拖延、车位收费）的举证路径做成一套卷宗生成器：选择纠纷类型，勾选已收集证据，自动输出 定制化证据清单（必证项+建议项+缺失项红色高亮）、证据采集模板（照片要点/录音话术/书面函模板）、催告函/投诉信草稿、对口投诉部门路径、诉讼举证要点，告诉业主缺什么、怎么补、下一步找谁，纯浏览器本地计算不上传。

五步举证 · 让说理变成胜诉

① 选纠纷类型：六选一宫格点击选中，每种纠纷对应 <b>专属证据清单</b>——物业费抗辩和公共收益不公示要的证据完全不同，工具自动生成。

② 写时间线：按时间顺序记录关键事件（停电梯卡/被起诉/收益不公示等），会自动嵌入卷宗的事件背景部分。

③ 勾已收集证据：把已经有的材料（合同/照片/聊天记录）勾上，系统自动 <b>高亮缺失项</b>，不会漏。

④ 看证据清单：三层清单分 <b>必证项（缺了必输）、建议项（提升胜率）、可选项（锦上添花）</b>，缺失的标红。

⑤ 输出整套卷宗：一键生成 <b>证据清单+采集模板+催告函草稿+投诉部门+诉讼要点</b>，支持复制和下载 .txt 留档。

怎么用

  1. 第 1 步 · 选纠纷类型
    六选一宫格点击（物业费抗辩/公共收益不公示/服务不达标/停水停电催费/维修拖延/车位收费），默认预填「物业费抗辩」。
  2. 第 2 步 · 填时间线+勾证据
    简要记录关键事件时间线，勾选已收集的证据项，系统自动识别缺失项。
  3. 第 3 步 · 生成卷宗
    点"📁 生成举证卷宗"，输出定制化证据清单、采集模板、催告函草稿、投诉部门路径与诉讼要点。
  4. 第 4 步 · 采集+投诉/起诉
    按采集模板指引去拍照、录音、发书面函，拿着全套材料先投诉（住建/市场监管/12345），无果再起诉。

更新记录

  • v1.0 2026-11-04 v1.0 上线：六类物业纠纷证据清单生成、必证/建议/缺失三层高亮、照片录音书面函采集模板、催告函/投诉信草稿、对口投诉部门与诉讼举证要点，纯前端本地计算不上传。

常见问题

物业服务差怎么举证才管用？
要满足 <b>时间+地点+持续</b> 三要素。比如电梯脏：不能只拍一张"脏"的照片，要拍 <b>① 带小区名字和日期的定位截图</b>、<b>② 电梯内部全景（显示"服务差"状态）</b>、<b>③ 同部位一周内的多张照片对比</b>（证明持续没清理）、<b>④ 你曾向物业报修的微信/短信记录</b>（证明物业知晓未整改）。最好用 <b>相机水印</b>（显示时间地点）、<b>连续录像</b>、<b>多人同证</b>，单一孤立照片在法庭上容易被说成"偶然情况"。
小区公共收益到底归谁？
<b>全体业主共有</b>（《民法典》第274-275条），包括但不限于：<b>电梯广告、小区道路临时车位收费、屋顶基站/充电桩、公共区域商业活动摊位费、公共区域租赁租金</b>等。物业只是代为管理和运营，收益扣除成本后应当 <b>定期公示</b>（一般每年1-2次）并向业主公开账目。物业不公示、不返还、擅自处分都属于侵权，可 <b>向住建部门投诉要求责令公示</b>，或 <b>起诉要求分割收益+赔偿</b>，<b>业主委员会可作为全体业主代表起诉</b>。
物业因为欠费停水停电合法吗？
<b>不合法</b>。物业服务公司与业主的物业服务合同纠纷（欠物业费）和自来水公司、供电公司与业主的供水供电合同是 <b>两个独立的法律关系</b>，物业无权替自来水公司/供电公司断业主的水电。遇到这种情况：<b>① 立即拍照录像留存断电断水的直接证据</b>（水表电表照片、物业断闸的照片视频、断电时间、持续时长）；<b>② 拨打 12345 或住建部门投诉"物业擅自停水停电"</b>；<b>③ 拨打 110 报警（让警察出警记录在案，成为证据）</b>；<b>④ 医疗/特殊需求的业主（婴儿、病人、孕妇）可主张紧急救助权</b>。物业造成损失的还要赔偿。
交了物业费但物业不干活，可以拒交吗？
可以，但要 <b>有证据</b>。司法实践中法院支持业主在"服务不达标"范围内适当抗辩，但要求：<b>① 有物业服务合同</b>（里面写了物业该做什么）；<b>② 有客观证据证明物业没做到</b>（监控/照片/证人/报修记录）；<b>③ 抗辩比例要合理</b>（比如服务有明显瑕疵但不是完全不提供服务，法院可能判业主交 80% 物业费，扣 20% 当抗辩）。<b>完全不交</b>（比如一分钱不给）且证据不足，大概率输官司还要交滞纳金。正确姿势是 <b>边交（或提存）边投诉/起诉</b>。
物业催费函不理会会怎样？
物业的催告函本身只是 <b>一种催告手段</b>，不理不会直接导致什么法律后果，但要注意：<b>① 催告函是物业起诉业主欠费的前置程序</b>（部分地方要求）；<b>② 催告函到达后，业主有合理期限（一般30天）不交，物业可以起诉</b>；<b>③ 催告函上的金额、计算方式可能有错误</b>（比如把公摊面积算多了、把违约金算重了），收到后 <b>一定要算清楚账</b>，有错就要书面回复提出异议；<b>④ 物业通过 EMS 寄的、业主签收的催告函，在诉讼时效上有效</b>——业主不回复不代表认可催告内容，但时效会重新计算。

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