📮 件丢了,能赔多少

三种口径的赔偿规则完全不同,先看是哪种。

能证明的实际损失,比如购买凭证上的金额。

保价时填的金额,通常即赔偿上限。

用来对比「保一下值不值」。

未保价时,企业限额常按运费倍数计算。

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选寄递类型并填价值,右侧出赔偿估算。

🧾 三种口径对照

「未保价只赔三倍运费」其实常被误用。

类型赔偿规则依据
已保价快件按约定的保价规则确定赔偿责任,通常以声明价值为限《快递暂行条例》第 27 条
未保价快件依照民事法律的有关规定确定赔偿责任《快递暂行条例》第 27 条
邮政普遍服务未保价的最高不超过所收资费的三倍《邮政法》第 47 条

📌 索赔要准备什么

能不能赔到,证据比规则更关键。

材料作用提示
寄递单据 / 订单截图证明寄递关系与是否保价含运单号与收寄时间
购买凭证 / 发票证明物品实际价值未保价索赔的核心证据
外包装与内件照片证明损毁程度签收时当场拍摄最有说服力
沟通记录证明已及时提出异议保留客服工单号

⚠️ 本工具按《快递暂行条例》《邮政法》通用口径估算,不构成赔偿金额核定。
各快递企业的服务协议通常会约定未保价快件的赔偿上限,司法实践中对这类格式条款的效力认定存在差异;保价规则、保价费率与索赔时限以各企业当期公示为准,部分品类(如易碎品、生鲜)可能有专门约定。
请以快递企业核定或与监管部门的投诉处理结果为准;所有计算在你自己的浏览器本地完成,输入的信息不会上传。

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快递丢失损毁赔偿计算

法律合同 完全免费 🌙 支持黑夜模式 🔒 纯前端,不上传 📌 三种赔偿口径

寄丢一台三千块的设备,快递客服说「未保价只能赔三倍运费」 —— 这句话在快递身上其实并不准确,但它流传极广,很多人就这么自认倒霉了。
这个功能就解决一件事:区分已保价、未保价快递与邮政普遍服务三种口径,算出可主张的赔偿金额、企业限额下的实际赔付与覆盖率,并对比保价成本。
它是怎么算的?
① 已保价:min(声明价值, 实际价值),按约定保价规则赔付;
② 未保价快件:依民事法律按实际损失主张,同时列出企业常见的运费倍数与金额上限口径作为参照;
③ 邮政普遍服务:未保价的最高不超过所收资费的三倍;
④ 差额与覆盖率:实际价值 − 可主张赔偿 与 赔偿 ÷ 实际价值;
⑤ 保价性价比:对比保价费与未保价的潜在损失。
三个容易忽略的点:
· 「三倍资费」的上限是邮政普遍服务的规则,普通快递并不适用同一条;
· 未保价不代表只能拿几十块,关键是能证明实际价值;
· 保价费通常只有物品价值的千分之几,贵重物品几乎都值得保。

类别法律合同
算法依据《快递暂行条例》第 27 条;《邮政法》第 47 条;《民法典》合同编
测算口径保价 / 未保价 / 邮政普遍服务三口径
运行方式纯前端本地,不上传

核心特性

三口径赔偿
企业限额参照
覆盖率计算
保价成本对比
索赔材料清单
计算过程透明
纯前端不上传

关于这个工具

流程:
① 选寄递类型;
② 填物品实际价值;
③ 保价的填声明价值与保价费;
④ 未保价的填实付运费;
⑤ 看可主张赔偿、企业限额与覆盖率。
它不做:不含延误与短少的单独口径、不含国际件与特殊品类约定、不含格式条款效力判定 —— 请以企业核定或投诉处理结果为准。

怎么用

  1. 第 1 步
    翻出运单,确认有没有保价。
  2. 第 2 步
    找出能证明物品价值的购买凭证。
  3. 第 3 步
    填实际价值、运费或声明价值。
  4. 第 4 步
    看可主张金额与企业限额的差距。
  5. 第 5 步
    备齐材料后先向企业索赔,不成再投诉。

更新记录

  • v1.0 2026-09-30 工具上线:区分已保价 / 未保价快件 / 邮政普遍服务三种赔偿口径,算出可主张金额、企业限额参照、覆盖率与保价成本对比;附口径对照表与索赔材料表。纯前端本地计算,适配黑夜模式。

常见问题

未保价真的只赔三倍运费吗?
不一定。最高不超过所收资费三倍是《邮政法》第 47 条针对邮政普遍服务的规定。
普通快递未保价的,按《快递暂行条例》应依照民事法律的有关规定确定赔偿责任,可以主张实际损失。
没有购买凭证怎么办?
凭证是证明实际价值的关键。可以补充同类商品的市场价格、转账记录、聊天中确认的价格等形成证据链。
凭证越完整,主张越容易被支持。
保价一定划算吗?
对贵重物品几乎都划算。保价费通常只有声明价值的千分之几,而未保价时一旦发生争议,举证与磋商成本都很高。
低值物品则不必为省事多花钱。
企业说按服务协议限额赔,合理吗?
这属于格式条款的效力问题,司法实践中认定并不一致,通常会看企业是否尽到提示说明义务。
协商不成时可以向邮政管理部门投诉,或走司法途径。

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