先看是不是被人为勾了「脱机」
「设置」→「蓝牙和其他设备」→「打印机和扫描仪」，点进自己那台打印机，选「打开打印队列」。队列窗口左上角有个「打印机」菜单，看里面「脱机使用打印机」这一项有没有被勾上，勾上就取消。
同窗口里还有「暂停打印」，一样检查一下。
这是最常见也最容易被忽略的一种，前一个人点了打印之后卡住，随手勾了脱机，后面的人都打不了。
确认是不是默认的那台
装了不止一台打印机的时候，Word 之类的软件会默默打给默认那台。在打印机列表里把要用的那台设为默认，或者在打印对话框里手动选一次。
虚拟打印机（导出 PDF 那个）被设成默认的情况也不少，打印出来是文件、纸上没东西，就是这个原因。
队列里有卡住的任务
打开打印队列，把里面的任务全部取消。有时候某个文档损坏会一直卡在第一个，后面的全部排队等着。
取消不动的话，用服务里重启那一下：Win+R 输入 services.msc，找到「Print Spooler」，右键「重新启动」。这一步能把真正卡住的队列冲干净。
再不行，到
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
把里面的临时文件删掉（需要打印服务处于停止状态），然后重启服务。
接下来才轮到硬件
USB 打印机：换一个电脑上的 USB 口试试，顺便换根线。台式机前面板的口供电不稳的情况不算少见。
打印机自己也需要看一眼：面板上是不是有红灯在闪，有没有卡纸提示，缺纸和没墨都会让它自作主张地拒绝工作。
重启打印机本体真的有用，老化机器尤其如此。
网络打印机的两个高发原因
第一，IP 变了。路由器重启之后给打印机分了新地址，电脑上那个端口还指向老的。解决办法是在「打印机属性」→「端口」里改成新的地址，或者干脆给打印机在路由器上设一个静态地址。
第二，作为共享主机的那台电脑关机了。很多人不知道自己连的是别人共享出来的打印机，主机一关就全员脱机。这种情况只能让那台机器开着，或者把打印机改成有网口的独立模式。
重装驱动是最后一步
在设备和打印机里把这台删掉（驱动也一并删），然后重新添加。老打印机建议先去官网下对应系统版本的驱动包，别让 Windows 自动找，它经常挑错。
