卖点这个词经常听,买点就少有人提了。卖点是我们有什么优点,买点是客户看中了我们哪一点。
对一个楼盘来说,卖点可能有几十上百个;对一个客户来说,买点往往只有两三个,甚至只有一个。有的客户只看户型,有的只看配套,有的只看地段,其他一概不管。而且不同客户的买点也不一样。
初级的置业顾问背熟说辞,能滴水不漏地介绍很久,客户最后却说:谢谢你,介绍得很详细,留张名片吧,我们先考虑考虑,需要再联系。高级的顾问,不一定说很多,却能说到客户心坎里,一击即中。就像两种枪:一种是霰弹枪,几十粒弹珠一起打出去,猎物可能只是受伤,还能逃走;另一种是狙击枪,只发一发,却正中心口。
