STOP 代码决定排查方向:驱动、内存、磁盘还是系统文件。填入代码、说明时机与能否进桌面,得到分步修复路径、安全模式进入方法、诊断命令和送修判断。动手前,先备份重要数据。
请输入蓝屏页显示的停止代码,例如 MEMORY_MANAGEMENT 或 0x1A。
FATAL: 操作前先备份重要数据 · 硬件问题及时送修
| 顺序 | 动作 | 说明 |
|---|
| 停止代码 | 代码值 | 原因方向 | 第一步处理 |
|---|---|---|---|
| CRITICAL_PROCESS_DIED | 0xEF | 驱动或系统文件损坏、磁盘故障 | 安全模式回滚更新,管理员终端跑 sfc /scannow |
| MEMORY_MANAGEMENT | 0x1A | 内存条故障、驱动问题 | 运行 mdsched 内存诊断,更新芯片组与主板驱动 |
| IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | 0x0A | 驱动不兼容、内存不稳、超频 | 回滚最近更新的驱动,恢复默认频率 |
| PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA | 0x50 | 驱动、虚拟内存设置、磁盘坏道 | chkdsk 检查磁盘,mdsched 查内存 |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | 0x7B | 存储驱动或BIOS模式(AHCI/RAID)变更、更新补丁 | 进BIOS恢复存储模式,安全模式卸载最近更新 |
| VIDEO_TDR_FAILURE | 0x116 | 显卡驱动、显存异常、GPU过热 | 官网清洁安装显卡驱动,检查散热 |
| WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR | 0x124 | CPU/总线硬件、超频、过热、供电不稳 | 恢复默认频率电压、清灰换硅脂;频繁出现考虑送修 |
| KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE | 0x139 | 驱动、内存 | 更新系统与驱动,跑内存诊断 |
| DRIVER_POWER_STATE_FAILURE | 0x9F | 驱动休眠/唤醒处理不当 | 关闭快速启动,更新芯片组与显卡驱动 |
| BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO | — | 注册表损坏、内存不稳、超频 | 安全模式回退到之前的系统还原点 |
| SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION | 0x3B | 驱动、第三方杀软冲突 | 干净启动排查,暂时卸载第三方杀软测试 |
| NTFS_FILE_SYSTEM | 0x24 | 磁盘坏道、文件系统损坏 | 管理员终端 chkdsk C: /f,检查磁盘健康度 |
| DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | 0xD1 | 网络/显卡等对应设备驱动 | 按蓝屏提示的驱动名回滚或更新该驱动 |
| KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED | 0x1E | 驱动冲突、内存 | 安全模式卸载最近安装的设备驱动 |
| 步骤 | 操作 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 开机见到品牌logo即长按电源强制关机,重复约3次 | 触发WinRE自动修复界面 |
| 2 | 依次选「高级选项 → 疑难解答 → 高级选项 → 启动设置」 | 部分机型路径略有差异 |
| 3 | 点「重启」,按 4 进入安全模式 | 需要下载驱动可按 5 带网络 |
| 4 | 卸载最近的更新/驱动,或回退系统还原点 | 在安全模式内操作 |
| 5 | 正常重启观察是否复现 | 仍蓝屏就继续按诊断工具排查 |
| 工具 | 入口/命令 | 查什么 |
|---|---|---|
| Windows内存诊断 | Win+R 输入 mdsched | 内存条是否故障 |
| 磁盘检查 | 管理员终端 chkdsk C: /f | 文件系统与坏道 |
| SFC系统文件修复 | 管理员终端 sfc /scannow | 系统文件损坏 |
| DISM镜像修复 | 管理员终端 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | 组件库损坏 |
| 可靠性监视器 | Win+R 输入 perfmon /rel | 按时间线定位崩溃诱因 |
| 事件查看器 | Win+R 输入 eventvwr 看系统日志 | 蓝屏前后的错误与警告 |
| 官网驱动中心 | 笔记本/主板/CPU品牌官网 | 下载官方版本驱动 |
| 停止代码 | 蓝屏页的全大写代码是定位方向的关键 |
|---|---|
| 先备份 | 任何修复操作前,先拷走重要数据 |
| 安全模式 | 强制关机约3次触发WinRE进入 |
| 排查顺序 | 驱动 → 内存 → 磁盘 → 系统文件 |
| 送修信号 | WHEA类错误或频繁蓝屏伴新硬件 |
蓝屏上的 STOP 代码不是天书:把它抄下来填进本页,选择发生时机与能否进桌面,直接得到原因方向、安全模式进入步骤、内存磁盘诊断命令、数据抢救方法与送修判断。所有操作前,先备份重要数据。
蓝屏成因复杂,本页按常见停止代码给出排查方向;系统版本不同菜单略有差异。数据无价,所有操作前先备份,硬件问题及时送修。
开机见到品牌logo就长按电源强制关机,重复约3次触发WinRE自动修复界面,再依次进「高级选项-疑难解答-高级选项-启动设置」,重启后按4进入安全模式。
偶发一次且重启后正常,通常先观察即可;注意备份数据、留意可靠性监视器时间线。频繁复现才需要按本页流程系统排查。
用WinPE启动盘引导后把文件拷贝出来,或把硬盘挂到另一台电脑读取;数据非常重要、或硬盘有异响时,考虑专业数据恢复,不要反复通电。
属于硬件报告的不可纠正错误,常见于超频、过热、供电不稳或CPU/主板问题。先恢复默认频率、清灰检查散热;仍频繁出现建议送修。
进安全模式,在设备管理器中回滚该驱动,或卸载后安装官网稳定版本;显卡驱动建议清洁安装。
多为显卡驱动超时:更新或回滚官网显卡驱动,检查机箱散热与显卡温度,必要时降低画质观察是否复现。
审核通过后就会展示在留言板上,稍安勿躁~
数据更新:2026-10-31 · 本页按常见停止代码给出排查方向,不构成对具体故障的承诺;操作前务必备份重要数据。
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